Как пройти идентификацию c видеочатом на Upwork

Posted on Posted in Upwork Tips

4

Если вы достаточно активно работаете на Upwork, то однажды можете обнаружить в почтовом ящике письмо с темой Upwork Help Center: Action required: verify your profile information. В этом письме вас «обрадуют» тем, что функциональность вашей учетной записи ограничена. Что с этим делать и как работать дальше? Читайте под катом.

 

Если вы получили письмо с темой Upwork Help Center: Action required: verify your profile information, вам необходио пройти идентификацию c видеочатом на Upwork.

 

Вот что вы не сможете делать, пока не подтвердите свою личность посредством видеочата:

 

• Подаваться на новые проекты
• Изменять свою фотографию в профиле.

 

Напомним, что по правилам Upwork, нельзя использовать для фотографии профиля котов, актеров и вообще любые снимки, на которых изображены другие люди. То есть, у вас в профиле должна быть реальная фотография ДО ТОГО, как вы получили такое письмо.

 

Цель идентификации – проверить, что вы – это реально существующий человек, который действительно работает на бирже. Каким именно фрилансерам необходимо пройти идентификацию? Upwork не распространяется по этому поводу, но по неофициальным данным, такие письма приходят фрилансерам, которые заработали на бирже более $5000. Узнать, сколько вы заработали на Upwork, можно на страничке My stats.

 

Итак, вы получили письмо от Upwork, в котором вас просят пройти идентификацию c видеочатом. Что делать?

 

  • Во-первых, не нервничать

 

  • Во-вторых, просмотреть свой профиль. В процессе идентификации вам зададут пару вопросов по информации из профиля, поэтому потренируйтесь говорить на английском языке дату своего рождения, домашний адрес, место проживания и пр.

 

  • В-третьих, убедитесь, что ваша веб-камера и микрофон работают, после чего перейдите на страницу support.upwork.com/hc и в чате с сотрудником Upwork сообщите о том, что желаете пройти идентификацию. На проверку данных о вашей учетной записи уйдёт некоторое время, после чего вам пришлют ссылку на комнату видеочата. Убедитесь, что вас хорошо видно, расслабьтесь и начинайте чат. Сотрудника Upwork вы не увидите, только будете слышать его голос. Улыбайтесь в камеру и старайтесь говорить максимально естественно. Если не поняли вопроса, извинитесь и попросите задать его снова (Sorry. Can you repeat the question please?) Помните, что проверяют не ваше знание английского, а вашу личность.

 

После парочки вопросов интервьюер сообщит вам, прошли ли вы проверку. Если да, то уже через 10-15 минут ваша учетная запись станет полностью функциональной. Теперь вы знаете, как пройти идентификацию c видеочатом на Upwork.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *